Правила покупки в интернет магазине www.dtools.lv

Для предотвращения разногласий и возможных задержек во время заключения договора покупки, просим Вас ознакомится с приведенными ниже правилами приобретения и заказа товаров в компании ALFA Manegement_LNS OÜ, рег. № 16844591 (далее в тексте – dtools.lv). 

  1. На сайте lv все цены товаров указаны, включая налог на добавленную стоимость 21%. Затраты на услугу доставки товаров не включены в указанную цену продукта. Клиент в праве связаться с нами по электронной почте: info@dtools.lv или по телефону: +372 58512464 и узнать наиболее подходящие для него условия покупки и доставки товара
  2. За товар можно рассчитаться перечислением на банковский счет (используя предоставленный линк банка), банковской картой (платеж безопасен, Ваши данные защищены SSL-сертификатом), через платежную систему PayPal. Клиент может так же запросить счет фактуру на оплату товару. За товары и услуги можно рассчитаться в валюте EUR
  3. При выполнении заказа необходимо указать адрес электронной почты, чтобы lv имел возможность выслать инструкции, счет фактуру и другие необходимые документы.
  4. При заказе товара предлагаем выбрать один из способов получения товара:
  • пакомат Омнива(цена на доставку будет доступна во время оформления заказа)
  • курьер Омнива (цена на доставку будет доступна во время оформления заказа)
  • получить товар бесплатно в пункте выдачи товара по адресу
  • любой другой способ доставки по обоюдному согласию с обоих сторон
  • Во всех случаях время поставки товара согласовывается во время оформления заказа. 
  1. Перед тем как начать использовать товар, пожалуйста прочтите инструкцию.
  2. Если Вы по каким-либо причинам передумали и решили отказаться от покупки, Закон о защите прав потребителей Эстонской Республики определят, что покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней и вернуть приобретенный в интернет-магазине товар обратно продавцу. При отказе от товара, «потребитель несет ответственность за сохранение качества товара». Рекомендуем сохранить оригинальную упаковку товара, чтобы реализовать право отказа в соответствии с положениями дистанционного договора.  lv сохраняет за собой право отказать в принятии товара, если товар был поврежден или был возвращен не в полной комплектации. Чтобы договориться о возврате товара, просим связаться с нами по электронной почте: info@dtools.lv или по телефону: +372 58512464, не забыв указать номер заказа. ALFA Manegement_LNS OÜ обязуется вернуть деньги за товар, но не позднее чем в течение 21 календарных дня с момента, когда Вы отправили письменный отказ. Если клиент решил отказаться от товара, не по вине интернет-магазина, издержки по доставке товара на склад магазина, оплачивает покупатель. Если покупатель получил не качественный товар или товар был поврежден, издержки за доставку оплачивает интернет-магазин. Сумма возмещения за товар оговаривается с каждым покупателем индивидуально.
  3. Претензии, полученные за качество товара, будут решаться согласно нормам Закона о защите прав потребителей Эстонской Республики.
  4. При соблюдении законодательных норм Эстонской Республики ALFA Manegement_LNS OÜ сохраняет заключенные с покупателями договоры купли в необходимом объеме для ведения бухгалтерского учета.